Önce iki sitenin kurallarını ayrı ayrı öğrenin
Pendik Yenişehir’de bir siteden başka bir siteye taşınıyorsanız çıkış ve varış yönetimlerinin aynı kuralları uyguladığını varsaymayın. İzin verilen gün ve saat, servis kapısı, yük asansörü, ortak alan koruması ve araç bildirimi her adres için ayrı olabilir. Her iki yönetime de taşınmanın çıkış mı varış mı olduğunu açıkça söyleyin.
Yönetim veya güvenlikten aldığınız bilgiyi tarih, saat ve görüşülen birimle birlikte not edin. Sözlü bilgi daha sonra değişirse hangi kaydı esas alacağınızı yönetimle teyit edin. Bu rehber belirli bir sitenin güncel kuralını bildirmez; kurallar doğrudan ilgili yönetimden alınmalıdır.
Randevu istemeden önce hangi bilgiler hazır olmalı?
Site, etap ve blok adı; daire katı; planlanan tarih; beklenen çalışma aralığı ve kullanılacak giriş bilgilerini hazırlayın. Yönetim araç için plaka, araç türü veya sürücü bilgisi istiyorsa hangi bilginin ne zaman bildirileceğini nakliye firmasıyla görüşün. Henüz kesinleşmeyen bilgiyi kesinmiş gibi iletmeyin.
- Çıkış ve varış sitesi, etap ve blok
- Taşınmanın yapılacağı tarih ve istenen saat aralığı
- Nakliye aracının kullanacağı kapı
- Yük asansörü veya ortak alan randevusu
- Güvenliğin istediği araç ve iletişim bilgileri
- Yönetimle görüşülen kişi ya da birim
Yük asansörü randevusunda neyi teyit etmelisiniz?
Yük asansörünün eşya taşımaya ayrıldığı saatleri, kullanım süresini ve anahtar ya da görevli gerekip gerekmediğini sorun. Kabin ve kapı ölçülerinin büyük eşyaya uygunluğu, randevu alınmasından ayrı bir konudur. Geçiş ölçüleri için Pendik Yenişehir ölçü rehberini kullanabilirsiniz.
Yönetim ortak alanlarda koruyucu uygulama istiyorsa hazırlanacak alanı ve sorumluluğu açıkça öğrenin. Nakliye firmasının hangi hazırlığı sağlayacağını teklif kapsamında ayrıca teyit edin; yönetimin talebi otomatik olarak her hizmete dahil sayılmaz.
Servis girişi ve araç kaydını aynı randevuya bağlayın
Ana giriş ile nakliye aracının kullanacağı servis kapısı farklı olabilir. Konumu, kapının açılacağı saati ve güvenliğin yönlendirme yöntemini yazılı notunuza ekleyin. Araç site içine giremiyorsa çözümün taşıma günü aranması yerine önceden planlanması gerekir; bu durumda site erişimi rehberindeki kontrol adımlarını izleyin.
Plaka veya araç bilgisi sonradan değişirse hem site yönetimine hem nakliye planını yapan kişiye güncel bilgiyi iletin. Bir adrese yapılan bildirim diğer adres için geçerli değildir.
Çıkış ve varış saatleri arasında gerçekçi bağlantı kurun
Çıkış sitesindeki randevunun bitişini, varış sitesindeki kesin başlangıç saati olarak kabul etmeyin. Paketleme, yükleme, bina erişimi ve yol koşulları programı etkileyebilir. Varış yönetimi dar bir saat aralığı veriyorsa bunun uygulanabilirliğini nakliye firmasıyla taşınmadan önce değerlendirin.
İki site arasında iletişim kuracak tek bir müşteri temsilcisi belirleyin. Çıkışta gecikme olursa varış yönetimine kimin haber vereceğini ve randevunun nasıl güncelleneceğini önceden konuşun. Kesin süre veya aynı gün bitiş garantisi varsaymayın.
Taşınmadan bir gün önce yapılacak son teyit
“14 Ekim günü, A Site B Blok’tan çıkış ve C Site D Blok’a varış için yönetim saatleri teyit edildi. Çıkış servis kapısı …, varış servis kapısı …, yük asansörü aralıkları … . Araç kaydı için gereken bilgi … kişisine iletilecek.”
Tarih, iki sitenin saatleri, giriş noktaları, yük asansörü randevuları ve güvenlik bildirimi aynı mesajda bulunsun. Bu özeti nakliye firmasıyla paylaşın; değişiklik olduğunda eski mesajı düzeltmek yerine güncel planı yeniden gönderin.
Hizmet planına nasıl dahil edilir?
Randevu ve erişim bilgilerini teklif talebinde paylaşabilir, bölgeye özgü taşıma kapsamını Pendik evden eve nakliyat sayfasında inceleyebilirsiniz. Site yönetimi randevusu, eşya listesi ve talep edilen paketleme ya da kurulum işleri birlikte değerlendirilmelidir.